日常我們買(mǎi)的每一件產(chǎn)品都希望是一件完美的沒(méi)有瑕疵的產(chǎn)品，特別是在追求細(xì)致化的同時(shí)更希望產(chǎn)品是超出價(jià)值的范疇，近期在與我公司合作高鋁磚產(chǎn)品中的一新客戶(hù)就很注重產(chǎn)品的品相，而且該客戶(hù)從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)高鋁磚，然而在他的視野里高鋁磚就應(yīng)該是尺寸精準(zhǔn)、表里如一，但是其實(shí)并不是這樣的。

客戶(hù)在收到定購(gòu)的高鋁磚之后打電話(huà)到公司，聽(tīng)語(yǔ)氣似乎有些失望，然后開(kāi)始抱怨說(shuō)高鋁磚尺寸有誤差基本上每塊長(zhǎng)度都大了1mm，表面還有似乎不很明顯的小紋路，其它地方都很好就是有這兩點(diǎn)缺陷，聽(tīng)后客戶(hù)的評(píng)價(jià)我認(rèn)為這種點(diǎn)評(píng)是對(duì)我們高鋁磚產(chǎn)品要求細(xì)致化生產(chǎn)的一個(gè)高標(biāo)準(zhǔn)，我非常認(rèn)同。

從專(zhuān)業(yè)的角度來(lái)說(shuō)高鋁磚尺寸誤差及表面有微裂紋是對(duì)非金屬礦產(chǎn)品制造的一個(gè)理解，特別是非精細(xì)化產(chǎn)品，在國(guó)標(biāo)允許的情況下是可以出現(xiàn)些許瑕疵的，高鋁磚尺寸的誤差在實(shí)際生產(chǎn)過(guò)程中能引起誤差的原因是多項(xiàng)的比如說(shuō)原料配比時(shí)候要考慮其中的模量變化，機(jī)制成型的模具制作要考慮磚坯的放尺長(zhǎng)度、燒結(jié)過(guò)程中的液相變化及莫來(lái)石相的膨脹系數(shù)等這些因素都是不能夠通過(guò)人工控制而改變的，對(duì)于高鋁磚產(chǎn)生裂紋的原因是多方面的，可能有一 種或者幾種因素共同起作用，但從實(shí)質(zhì)上來(lái)分析，主要由于應(yīng)力的作用超過(guò)高鋁磚本身承受的應(yīng)力才導(dǎo)致裂紋的發(fā)生。實(shí)際生產(chǎn)過(guò)程中由于制品物理化學(xué)變化而產(chǎn)生的微裂紋有時(shí)對(duì)制品提高抗熱震性能是有益的，就要根據(jù)造成高鋁磚裂紋的各種因素進(jìn)行調(diào)整改進(jìn)，減少以致消除其危害 ，提高高鋁磚產(chǎn)品的合格率。總之對(duì)于高鋁磚尺寸誤差和表面裂紋這種情況在客戶(hù)方面只要不超出國(guó)標(biāo)要求尺寸就不影響使用，下面為高鋁磚國(guó)標(biāo)GB/T2988-2012中對(duì)于外觀的要求如下表：

上述表格中的內(nèi)容為高鋁磚成品后對(duì)于尺寸、外觀要求的判定標(biāo)準(zhǔn)，這些也是作為高鋁磚的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，其實(shí)當(dāng)客戶(hù)說(shuō)到我們生產(chǎn)的高鋁磚尺寸長(zhǎng)了1mm的時(shí)候我的心中是一種默默的認(rèn)可，但是需要改進(jìn)的地方還是有許多，最終都是為了客戶(hù)滿(mǎn)意使用放心。